退款政策

Shopify での返品と返金に関する事項は以下の通りです:
 
1. 返品ポリシーについて:
 
返品ポリシーには、返品商品が未使用で、未洗浄で、付属品が揃っていて、原状を保っていることが求められます。返品期限については、当店舗は 14 日から 30 日までを設定しています。腐敗しやすい商品、カスタマイズ商品、バーチャル商品などの特殊商品については、当店はポリシーで返品の可否とそれに応じたご対応させていただきます。
 
2. 返金ポリシーについて:
 
 返金条件:通常、店舗が返品商品を受領して確認が無事であれば、返金操作を行います。商品の品質問題、誤発送、欠品などの場合は、店舗は相応の責任を負い、返金します。
返金方法:店舗は消費者の支払い方法に応じて、元の支払いルートで代金を返金します。Shopify は元のルートでの返金、残高への返金、銀行カードへの返金など、多くの返金方法をサポートしています。
 返金時間:Shopify での返金処理の速度は通常は速いですが、返金の入金時間は銀行の処理プロセスによって異なり、一般的に数営業日かかることがあります。
 
3. 返品物流及び関連費用について:
 
 費用の負担者:一般的には、返品の郵送料は消費者が負担しますが、商品の品質問題、出荷ミス、または店舗が返品郵送料を負担すると約束した場合は、店舗が負担します。